Surface Pro 4のディスプレイに不具合が多発して使い物にならなくなったため,保障期間内に修理依頼を出して,無事に新品(整備品)と交換してもらいました. Surfaceは分解して修理することができないので,基本的に整備品との交換になるらしいです.. Surface Pro 4での「画面のちらつき」 「ごく一部」のSurface Pro 4で発生している「画面のちらつき」の問題に対して、再生品への無償交換と、過去にこの症状で修理を行った場合の修理費の返金をMicrosoftが発表したそうです。 Appleは再生品に関して、まさにお手本的な存在です。 「Technology Tell」によれば、Appleには非常に厳格な再出荷工程があり、「欠陥部品を交換し、すべてのデバイスの筐体を取り替え、新品のバッテリーを装着して、さらに新品の場合と同様に購入時から1年間の保証をつけて」販売するそうです。 Surface Pro3がタイプカバーを認識しなくなり、画面も自動回転しなくなったので、再生品に交換して貰いました。 火曜日に交換のため郵送したら、金曜日には再生品が届いたのでびっくりしました。CPUも微妙にバージョンアップしており、i7-4600Uだったのが、4650になっていました。

Microsoft では、初代の Surface Pro、Surface Pro 2、および特定の Surface Pro 3 デバイスを対象として、Microsoft AC 電源コードの回収と交換を実施しています。 ここでは、この回収措置の対象となるデバイスについての詳細と、Surface Pro 電源コードが対象となる場合に無料の交換品を注文する方法につい … Surface Pro 4で画面がちらつく問題が発生する個体があり、そうした個体を無償で交換するプログラムが始まっています。期限は購入日から3年でまだ余裕がありますが、この現象に心当たりのある方は、早めに対処しておきましょう。 最安価格(税込):92,790円 価格.com売れ筋ランキング:15位 満足度レビュー:3.60(3人) クチコミ:68件 (※5月27日時点)

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